This form is a generic example that may be referred to when preparing such a form for your particular state. It is for illustrative purposes only. Local laws should be consulted to determine any specific requirements for such a form in a particular jurisdiction.
Para su conveniencia, debajo del texto en español le brindamos la versión completa de este formulario en inglés. For your convenience, the complete English version of this form is attached below the Spanish version.Harris Texas Política de devoluciones y cambios en línea para compras y regalos - Online Return and Exchange Policy for Purchases and Gifts
State:
Multi-State
County:
Harris
Control #:
US-01400BG
Format:
Word
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Description
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How to fill out Política De Devoluciones Y Cambios En Línea Para Compras Y Regalos?
Whether you plan to launch your enterprise, engage in a contract, request an update to your identification, or address family-related legal matters, you need to prepare particular documentation that adheres to your local laws and regulations.
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FAQ
De conformidad con el Art. 71 TRLGDCU el consumidor dispone de 14 dias naturales para ejercitar su derecho al desistimiento siempre que el empresario haya cumplido con sus obligaciones de informacion y documentacion. Este plazo se computa desde el dia siguiente a la recepcion del bien o la prestacion del servicio.
La Ley del Consumidor establece el derecho al cambio, la devolucion del dinero o la reparacion del producto que sale malo, dentro de los tres meses desde la compra o la recepcion del producto, en el caso de las compras por internet.
Politica de devolucion de productos Definir los plazos de devolucion de productos. Definir el proceso de devolucion de productos. Ofrecer toda la informacion relativa a los gastos de envio y quien debe pagarlos en cada caso. Definir la responsabilidad tanto del fabricante como del vendedor.
Devoluciones en ecommerce: 14 dias de plazo y sin 'peros' Como se ha mencionado, la ley de devolucion en Espana obliga a ofrecer a los clientes la posibilidad de devolver el producto dentro de los 14 dias siguientes a la compra.
El consumidor tiene 14 dias naturales para devolver el producto sin coste.
PERIODO DE REFLEXION o DERECHO DE ARREPENTIMIENTO: El consumidor tiene el derecho de arrepentirse y revocar la compra por el periodo de diez dias desde que se le entrega el producto sin gastos para el consumidor.
La garantia legal solo se puede ejercer cuando los productos tienen fallas que impidan su uso normal, y no por problemas de gusto personal, talla u otras razones. Algunas empresas ofrecen un plazo especial o garantia voluntaria (ticket de cambio) que permite el cambio sin manifestar causa.
La Ley 1480 de 2011, en el articulo 47, le ofrece el derecho al retracto, con el cual el cliente puede devolver lo comprado en un plazo de cinco dias y exigir la devolucion de su dinero. En primer lugar usted debe acudir directamente a la empresa o proveedor y solicitar que le hagan la devolucion de su dinero.
La respuesta es simple, solo se puede devolver el producto y pedir que devuelvan el dinero si el producto tiene una falla que no permite usarlo o no se puede arreglarlo. Si la compra se realizo por internet, correo, telefono o venta domiciliaria el comprador se puede arrepentir y pedir que le devuelvan el dinero.
De conformidad con el Art. 71 TRLGDCU el consumidor dispone de 14 dias naturales para ejercitar su derecho al desistimiento siempre que el empresario haya cumplido con sus obligaciones de informacion y documentacion. Este plazo se computa desde el dia siguiente a la recepcion del bien o la prestacion del servicio.