Queens New York Acuerdo de soporte del sistema informático - Acuerdo de mantenimiento - Computer System Support Agreement - Maintenance Agreement
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FAQ
Se denomina contratacion electronica o por medios informaticos aquella que se realiza mediante la utilizacion de algun elemento electronico, con influencia decisiva, real y directa sobre la formacion de la voluntad, el desenvolvimiento o la interpretacion de un acuerdo.
Al igual que un contrato laboral, un contrato de mantenimiento es un acuerdo entre un prestador de servicios y su cliente, que otorga a este ultimo derechos y obligaciones legales. Este documento establece terminos y condiciones y compromete al proveedor a prestar los servicios acordados.
El soporte informatico es utilizado para solventar los problemas tecnicos que se van creando con el manejo de los software y equipos informaticos en el dia a dia. Se trata de un servicio mediante el cual los especialistas ofrecen asistencia tecnica ante los posibles problemas.
Contrato de mantenimiento informatico En el marco de este contrato se incluyen intervenciones de localizacion de averias, ajuste, reparacion, mejora, control de hardware o equipo virtual, segun un ambito de actuacion definido.
Los principales contratos informaticos asimilables en las categorias juridico- contractuales son los siguientes: compraventa, arrendamiento, arrendamiento con opcion a compra de bienes informaticos, asi como la prestacion de servicios informaticos.
El mantenimiento del software se realiza despues del lanzamiento del producto por varias razones, que incluyen la mejora del software en general, la correccion de problemas o errores, mejorar el rendimiento y mas. El mantenimiento de software es una parte natural del SDLC (ciclo de vida del desarrollo de software).
El soporte esta destinado a los problemas emergentes y circunstanciales, que surgen en la interaccion con los usuarios y clientes; el mantenimiento esta directamente vinculado con la estructura del software y no requiere de estar en contacto directo con el usuario.
Es el contrato mediante el cual una persona, normalmente un especialista, en algun area, se obliga con respecto a otra a realizar una serie de servicios a cambio de un precio.
El mantenimiento, en informatica, comprende todas aquellas tareas que se ejecutan con el objetivo de mantener los equipos operativos durante el mayor tiempo posible, funcionando de la forma mas eficaz. Para ello, el mantenimiento informatico se basa en mantener en buenas condiciones tanto el software como el hardware.
Tecnico en Soporte y Mantenimiento de equipo de computo Ensamblar equipos de computo y verificar que los componentes en la instalacion del equipo funcionen segun las especificaciones del fabricante. Aplicar mantenimiento preventivo y correctivo a hardware y software.